nevím na čí straně byla chyba, ale když jsem dorazila na rezervovaný určitý čas ze slevomatu, tak tam slečna kosmetička nebyla, údajně mne měla až o hodinu později v rezervacích, vzhledem k tomu, že byla venku zima a přede mnou nikdo nebylo nebyla místnost ani vytopená. Kosmetička zvedla telefon až na několikáté zavolání a dorazila se zpožděním. Na slevomatu jsem si rezervovala už předtím víc služeb na určitý čas a nikdy s tím nebyl problém… tak nevím na čí straně se stalo nedorozumnění
Vyjádření podniku
Před 3 měsíci
Děkuji za Vaši recenzi. Bohužel chybka se může stát, ač se snažím tomu předcházet :) Místnost byla vytápěná několik hodin před Vaším příchodem, sama jste si sáhla na vařící topení :)) Jako omluvu za vzniklou komplikaci jsem Vám nabídla ošetření zdarma, které jste mohla kdykoli využít, spokojenost zákaznic je pro mě prioritou. S pozdravem, Kristy