Špína na pokoji, pokoj spíše vypadá jako ubytovna než hezký apartmán jako na fotkách. Vše staré, špinavé, sprchový kout plesnivý, postel šílená, matrace proleželé a ty fleky radši ani nechci vědět od čeho jsou:-(. Nejsme nadšení jak jsme očekávali, spíše zklamaní. Víckrát už sem nezavítáme.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dear guest,
We are very sorry to hear this.
Please, send to us an email with your voucher number and all the information regarding your stay that you mentioned. Our complaint department will review this case and get back you as soon as possible. The email addres to send your complaint is: rezerwacja@sunandsnow.pl
Best regards,
Sun & Snow Team
-----------------
Drahý hoste,
Velmi nás to mrzí.
Zašlete nám prosím e-mail s číslem voucheru a všemi údaji o pobytu, které jste uvedli. Naše reklamační oddělení tento případ posoudí a co nejdříve se vám ozve zpět. E-mailová adresa pro zaslání vaší stížnosti je: rezerwacja@sunandsnow.pl